旅先の添乗員は、ホテルについてから一体どんな時間を過ごしているのか気になったことはありませんか？ ツアーが一区切りついて、お客様にはゆったりおくつろぎいただく時間。 けれど、そんな中でもトラブルが起こらないとも言えないのが添乗業務です。 では…

添乗員をやっていて最初から最後まで改良し続けたのが、持ち物リスト。 モノを少なくしたい自分と「お客様に何かあったらまずいし…やっぱり要る…？」という小心者の自分が、毎回戦っていました。 今回はそんな私が実際に添乗で持っていたモノを中心に、お仕…

私が社会人になって初めて入社した職場、それはとある旅行会社でした。 その会社は社員自ら添乗を行うことを奨励していて（一般的に派遣会社から派遣された添乗員さんが同行してくれます）、 当時はめずらしい制度だったので、添乗をしたいがためにこの会社…